Project Managementに役立つナレッジ

PM/PMOコンサルタントとして成長するために日々インプットしたことをアウトプットするブログです。

アンカリング

■アンカリングとは

  • アンカーとは船のイカリのこと。
  • 認知バイアスの一種であり、先行する何らかの数値によって後の数値の判断が歪められ、判断された数値がアンカーに近づく傾向のこと。

■プロジェクトマネジメントへの応用

  • タスクを受ける時には緊急性×重要度を意識する。
  • 緊急性か重要度が低いものはアンカリングを活用して若干長めの期限を提示することで短納期になりづらくなる。
  • 仕事を自分でコントロールできるようにすることで、いつでと緊急性×重要度が高いタスクを受けられるようにする。

■注意すること

  • アンカリングはコストに係る交渉に使えるが個人的にはあまり好きではない。
  • かなり高い金額を提示してから交渉して下げることでアンカリングが効いて期待していた金額より高い金額で決まることは確かにある。
  • ただ継続的にビジネスをする場合は、後に騙されたのではないかと疑念を持たれたり、あの人にもされたのだからと別の機会に他社ではもっと安かったなどと交渉されてしまう恐れもある。