ご機嫌でいること
■リーダー、マネージャーの機嫌の影響
- リーダー、マネージャーが機嫌が悪いと周りに伝播する。
- 周りに重たい空気を与えて、みんなの心を蝕んでいく。
- 意識した方が良いことを5つ。
- 1人になって感情を吐き出す。
- 解決策に目を向ける。(問題に目を向けてイライラしない)
- 笑顔になる。
- 他の人にもいろいろな苦労があると気付く。(自分だけが辛いのではない)
- 不機嫌は周りへの破壊行為であると思い出す。
■プロジェクトマネジメントへの応用
- 問題が起きたときこそ「問題を指摘してくださりありがとうございます。解決策を一緒に考えましょう。」と笑顔で伝える。
- プロジェクトメンバーにも、このプロジェクトは隠し事をしなくて良いんだというマッサージになる。