Project Managementに役立つナレッジ

PM/PMOコンサルタントとして成長するために日々インプットしたことをアウトプットするブログです。

アンカリング

■アンカリングとは

  • アンカリングとは認知バイアスの一種であり、先行する何らかの数値(アンカー)によって後の数値の判断が歪められ、判断された数値がアンカーに近づく傾向のこと。

■アンカリングの例

  • Amazonで50%オフなんてお得!(いつも50%オフの金額かもしれない)
  • 通常10,000円だけど今回だけ5,000円で送料も無料なんてお得!(不人気で売れ残りの商品かもしれない)

■プロジェクトマネジメントへの応用

  • 事実に向き合い判断することを意識する。
  • 例えば、過去の実績(アンカー)を基に開発規模や概算予算を確保しても、テクノロジーの革新や人件費の高騰など状況が変化していれば乖離してしまう。
  • それをマネジメント層に説明しても理解・納得してもらえず、非現実的な計画でプロジェクトをスタートするとステークホルダー全員が不幸になる。