誠実に交渉する
■交渉時に嘘やごまかしをすることはリスク
- 交渉時に「実際より大きく見せたくなる」「不利になりそうな情報を隠そうとする」というような行動はお互いの疑心暗鬼を招いてしまう。
- 相手の言葉を正しく理解して相手の嘘やごまかしを察知するため、その発言に矛盾がないかを確認する質問ができるようロジカルに物事を整理する。（例 過去の最低価格と同じですよ、と言われたら、5年前から価格が変わっていないが現在の方が生産性がアップしているのでは？と聞いてみる）
- 発言が実は嘘やごまかしだったことが後でバレた場合は信頼関係が一気に失われる。
- このように嘘やごまかしにはリスクがあるため、実は最初から本音ベース、事実を基に交渉をすることが近道。
■プロジェクトマネジメントへの応用
- プロジェクトの状況を報告する際に、実際には計画変更が必要なレベルの問題が起きているのにリカバリ可能な見込みですと報告し、その後に大炎上するプロジェクトが多い。
- 嘘やごまかしではなく、事実と見通し、想定されるリスクを誠実に報告しておけば、後でリカバリできなかった場合もマネジメントが味方になってくれる。
